In molti casi, il classico colloquio di lavoro individuale puó essere sostituito dal colloquio di gruppo. Questa forma viene scelta dalle grandi aziende e, in particolare, per posizioni lavorative che prevedono la gestione delle risorse umane, il teamwork o responsabilitá verso gli altri. Questo tipo di colloquio di lavoro permette, infatti, di valutare i candidati in base alla loro attitudine al lavoro di squadra ed alla capacitá di relazionarsi con il proprio gruppo. Inoltre, una delle principali caratteristiche del colloquio di gruppo è il fatto che vengono create situazioni simili alle dinamiche aziendali.
Come si svolge il colloquio di gruppo
Il colloquio di lavoro in gruppo viene, solitamente, gestito da 3 recruiter, spesso psicologi, che prendono nota di tutto quello che succede. Ai colloqui di gruppo partecipano dai 5 ai 10 candidati. Solitamente, il colloquio dura dai 45 ai 90 minuti. Tuttavia, in alcuni casi, il processo di selezione puó anche durare 2-3 giorni. Questi vengono fatti sedere in una posizione strategica, solitamente a cerchio, per favorire l'ascolto e l'osservazione. Il colloquio in gruppo si compone di piú fasi:
- Presentazione dell'azienda. I selezionatori presentano l'impresa e descrivono i posti di lavoro
- Autopresentazione. Ai candidati viene chiesto di presentarsi al gruppo e di raccontare le proprie aspettative e ambizioni
- Case study. Viene assegnato ai candidati un tema da analizzare, discutere e risolvere
- Esposizione della soluzione. Un candidato, scelto dal gruppo, espone la soluzione trovata al problema o progetto
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Cosa viene valutato in un colloquio di lavoro di gruppo
Se in un colloquio individuale, l'esito finale dipende dalle risposte del candidato alle domande del recruiter e, soprattutto, dal suo linguaggio del corpo durante l'intervista, ben diverso è il caso del colloquio di gruppo. In questa occasione, infatti, viene valutata la capacitá di interazione e di relazione interpersonale, ma anche il modo in cui si risolvono le situazioni. Nello specifico, i selezionatori tengono conto di una serie di caratteristiche per giungere all'esito finale:
- Capacitá di lavorare in gruppo e leadership
- Capacitá di intervento e argomentazione
- Ascolto e rispetto delle opinioni altrui
- Adattamento e collaborazione
- Negoziazione
- Problem solving
Consigli per affrontare un colloquio di gruppo
A primo impatto, il colloquio di lavoro in gruppo potrebbe spaventare. Avete superato la fase di screening dei curriculum e adesso vi ritrovate seduto attorno a un tavolo con altre persone. Tutti vi state giocando il posto e il contratto di lavoro in quell'azienda. È importante, dunque, catturare l'attenzione dei recruiter mettendo da parte la timidezza. Bisogna partecipare, proporsi, ascoltare e rimanere concentrati. Ecco una serie di consigli utilissimi per affrontare al meglio un colloquio di gruppo:
- Mantenere la calma. Cercate di concentrare l'attenzione sul gruppo
- Mostrarsi rispettosi. Rispettate le opinioni altrui, seppur diverse dalle vostre
- Interventi incisivi e diretti. Fate attenzione alla durata dei vostri interventi: apparire logorroici non è ben visto
- Mostrarsi positivi. La polemica, la prevaricazione e l'arroganza sono fattori che minacciano il buon esito del colloquio
- Non perdere di vista l'obiettivo. Bisogna esporre le proprie argomentazioni in maniera logica e organizzata
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Nonostante il colloquio di lavoro sia una situazione di confronto tra piú persone, l'atteggiamento da assumere non deve mai generare in prepotenza e arroganza. Se il colloquio si svolge in gruppo è perchè la figura ricercata, probabilmente, dovrá lavorare insieme ad altre persone per il raggiungimento di un unico obiettivo. Certamente, la capacitá di leadership viene valutata, tuttavia, almeno durante il colloquio, viene preferito un atteggiamento di collaborazione.
Infine, essere se stessi é sempre la soluzione giusta, anche in un colloquio di lavoro in gruppo. In questa situazione, infatti, è proprio la personalitá dei candidati che fa la differenza. Gli atteggiamenti finti vengono subito riconosciuti dai recruiter, proprio durante il colloquio.